받으실 때까지,
돌려보내실 때까지.

제1조 (배송)

배송비는 상품금액 5만원 이상이면 무료이며, 5만원 미만이면 3,000원입니다. 오후 3시 이전 결제가 확인된 주문은 당일 발송을 원칙으로 하며, 주말·공휴일과 택배사 사정에 따라 발송이 지연될 수 있습니다.

고가 상품 특성상 배송 중 분실 위험을 줄이기 위해 수령인 본인 확인이 필요할 수 있으며, 매장 방문 수령을 선택하실 수 있습니다.

송장 번호가 등록되면 알림으로 안내드리며, 주문 상세에서 배송 조회가 가능합니다.

제2조 (청약철회)

고객은 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조)

상품의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

단순 변심에 의한 청약철회의 왕복 배송비는 고객 부담이며, 상품 하자 또는 상세 설명과 다른 상태가 확인된 경우에는 회사가 부담합니다.

제3조 (청약철회가 제한되는 경우)

다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다. 이는 중고 단품의 가치가 고객의 사용으로 회복 불가능하게 감소하는 것을 방지하기 위한 것이며, 회사는 청약철회가 제한되는 상품에 대해 그 사실을 상세페이지에 명시합니다.

1. 1.고객의 책임 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우 (상품 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
2. 2.고객의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 — 수령 후 새로 생긴 스크래치·오염·눌림 등
3. 3.복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
4. 4.구성품(박스·더스트백·보증서·부속 부자재)이 누락되거나 교체된 경우
5. 5.제3자가 수선·세척·부품 교체를 진행한 경우
6. 6.보안 태그가 제거되거나 훼손된 경우

※ 상세페이지에 사전 고지한 사용감·마모·오염은 하자로 보지 않으며, 이를 사유로 한 반품은 단순 변심으로 처리합니다.

제4조 (교환)

회사가 판매하는 모든 상품은 재고 1점의 단품이므로 동일 상품으로의 교환이 불가능합니다.

상품 하자 또는 상세 설명과 다른 상태가 확인된 경우에는 반품 후 환불로 처리합니다.

제5조 (환불)

반품 상품이 회사에 도착하여 상태 확인이 완료된 후 3영업일 이내에 환불을 처리합니다.

카드 결제는 카드사 승인 취소로, 가상계좌·계좌이체 결제는 고객이 지정한 계좌로 입금하는 방식으로 환불합니다. 카드사 정책에 따라 실제 취소 반영까지 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

쿠폰·포인트를 사용한 주문은 결제 수단별 결제 금액을 기준으로 환불하며, 사용한 포인트는 복원합니다.