최저가 보장 안내
비교하고,
확인한 뒤에 말합니다.
'타사 대비 최저가'는 선언이 아니라 확인 결과입니다. 무엇과 비교하는지, 언제 확인하는지, 아닐 때 어떻게 하는지를 밝힙니다.
- 비교 대상
- 국내 주요 명품 리셀 플랫폼 4곳 외
- 비교 기준
- 동일 브랜드·모델 · 유사 컨디션 등급
- 확인 주기
- 상품 등록 시 · 이후 정기 재확인
- 차액 보상
- 확인 후 운영 정책에 따라 안내
비교 대상 판매처
아래 판매처의 공개 판매가를 기준으로 비교합니다. 상품에 따라 다른 판매처를 추가로 비교할 수 있으며, 비교한 판매처는 상품 상세의 가격 비교 표에 전부 표기합니다.
- 구구스
- 캉카스
- 트렌비
- 필웨이
확인 주기: 상품을 등록할 때 비교하고, 판매 중에는 정기적으로 다시 확인합니다. 각 판매처의 확인 시각은 비교 표의 행마다 표기하며, 30일 이상 지난 값은 기준 일자를 함께 적습니다.
차액 보상 절차
상품 상세에 '타사 대비 최저가'로 표기된 상품을 구매하신 뒤 같은 조건의 더 낮은 가격을 발견하셨다면 아래 절차로 접수해 주십시오.
- 01
문의 접수
더 낮은 가격을 발견하시면 상품 상세의 문의 또는 1:1 문의로 판매처와 상품 주소를 알려 주십시오. 구매 후 7일 이내에 접수하실 수 있습니다.
- 02
확인
담당자가 동일 브랜드·모델·유사 컨디션인지, 정상 판매 중인 정품 상품인지, 확인 시점의 실제 판매가가 얼마인지 확인합니다. 통상 2영업일 이내에 결과를 안내드립니다.
- 03
보상 안내
확인이 끝나면 차액 보상 방법(포인트 등)과 금액을 운영 정책에 따라 안내드립니다. 보상 수단과 한도는 시기에 따라 달라질 수 있습니다.
보장 예외
- 1.타임세일·쿠폰·회원 등급 할인 등 일시적·조건부 가격, 경매·개인 간 직거래 가격은 비교 대상이 아닙니다.
- 2.컨디션 등급이 다르거나 구성품(박스·더스트백·보증서 등)이 다른 상품은 동일 상품으로 보지 않습니다.
- 3.품절·판매 종료된 상품, 정품 여부를 확인할 수 없는 상품의 가격은 비교 대상이 아닙니다.
- 4.타사 가격은 확인 시점의 값입니다. 이후 변동된 가격에 대해서는 새로 접수해 주시면 다시 확인합니다.
평균 시세의 산출·노출 기준은 자주 묻는 질문에서, AI 구매점수의 산정 방식은 AI 구매점수 기준에서 확인하실 수 있습니다.
차액 보상 접수 · 문의
판매처와 상품 주소를 함께 알려 주시면 확인이 빠릅니다.
1588-1234 · 평일 10:00–18:00 (점심 12:30–13:30 / 주말·공휴일 휴무)